Ce este WhatsApp Marketing?

Venim cu un nou sistem de re-marketing ce consta in trimiterea mesajelor promotionale catre baza de clienti a magazinului dvs. online prin aplicatia mobila WhatsApp. Aceasta noua metoda permite expunerea ofertelor dvs. catre clientii existenti, acestia fiind cele mai importante si profitabile persoane deoarece au achizitionat anterior. Promovarea prin WhatsApp este mult mai eficienta decat toate celelalte metode clasice deoarece rata de deschidere a mesajelor este de 99%.

Marketingul de pe WhatsApp comparativ cu cel de pe E-mail

Un studiu realizat la nivel global in Mai 2024 a arătat că rata medie de deschidere a e-mailurilor a fost de 10,42%. Aceasta rata de deschidere a e-mailurilor promotionale este de aproape 10 ori mai mica decat cea a mesajelor de marketing trimise pe WhatsApp. Marketingul pe e-mail este intr-o continua scadere de mai bine de 5 ani.

Whatsapp comparativ cu Google, Facebook si Instagram Marketing

Dacă alegeți să faceți remarketing către clienții care au intrat deja pe site sau au cumpărat, va trebui să cheltuiti o suma semnificativa. Mai sunt însă si câteva alte probleme:

• Sunteti taxat de catre platforme pentru fiecare accesare atunci cand un utilizator apasa pe reclama dvs.

• Afisarile sau clicurile utilizatorilor nu aduc întotdeauna vânzări magazinului.

• Majoritatea utilizatorilor de internet folosesc extensii ce blocheaza reclamele.

• De regula, persoanele au încredere în rezultatele organice mai mult decât în reclamele platite.

Strategia folosita de noi

Intr-un alt studiu efectuat, incepand cu anul 2021 si pana in prezent compania noastra a trimis mesaje promotionale catre firme nou infiintate, ce nu au mai achizionat anterior niciun produs sau servicii de la noi si cu toate acestea, rata de raspuns a fost de aprox. 50%, cu o rata de citire de 94%.

Rezultatele pentru magazinul dvs. vor fi semnificative daca compania noastra va trimite in numele magazinului mesaje publicitare catre fostii clienti care cunosc si au incredere in brand-ul si produsele comercializate.

Pasii implementarii strategiei pentru magazinul dvs.

1

Crearea bazei de date

Indiferent de platforma in care este construit magazinul online, vom exporta datele comenzilor anterioare iar toate numerele de telefon ale clientilor vor fi extrase si regasite intr-un tabel Excel.

Stabilirea unei oferte

Chiar daca tabelul va contine fosti clienti iar rata de citire a mesajului este de 99%, acestia trebuiesc reatrasi de noile oferte publicitare. Veti primii sprijinul necesar in redactarea corecta a ofertelor publicitare si in alegerea categoriilor de produse potrivite promovarii lunare prin mesaje WhatsApp.

2

3

Derularea campaniei

Inainte de a incepe sa trimitem mesajele publicitare, va vom atribui o cartela telefonica si un telefon mobil dedicat. Dupa aceea, vom crea un cont de Whatsapp Business pentru afacerea dvs. Acum ca am pus toate detalile tehnice la punct, vom accesa tabelul cu numerele de telefon ale fostilor clienti si se va incepe trimiterea de mesaje publicitare, tinand cont desigur si de reglementarile GDPR.

Progresul campaniei

Pentru monitorizarea rezultatelor campaniilor publicitare, veti avea acces la contul de WhatsApp creat prin scanarea online a codului QR. Asa veti putea monitoriza zilnic numarul de clienti contactati de catre compania noastra si puteti observa cati au ales sa acceseze magazinul pentru a beneficia de reduceri.

4

Preturi lunare contactare clienti

5000 CLIENTI - 297€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 25.

10.000 clienti - 497€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 50.

20.000 clienti - 797€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 100.

40.000 clienti - 1097€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 200.

80.000 clienti - 1797€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 400.

160.000 clienti - 2997€

Cu o rata minima de conversie de numai 0.5%, numarul comenzilor plasate va fi 800.